قوانین و مقرارت ثبت سفارش
آژانس دیجیتال مارکتینگ مکس آنلاین
شرایط و ضوابط ثبت سفارش:
- قبل از ثبت سفارش از تصمیم خود آگاه باشید .
- قبل از سفارش بهتر است با کارشناس فنی ما مشاوره داشته باشید.
a. ساعات مشاوره از ۱۰ صبح تا ۱۰ شب
b. موبایل مشاوره فنی 09108102089
c. واتساپ / تلگرام مشاوره فنی 09391182464 - در هنگام ثبت سفارش مشخصات تماس را صحیح وارد نمایید. در برخی مواقع کارشناسان ما جهت هماهنگی با شما تماس می گیرند.
- در هنگام سفارش جزییات ضمیمه سفارش خود را شامل لینک صفحات ، کلمات کلیدی و . . . در قسمت توضیحات سفارش کامل و صحیح وارد نمایید.
- جهت ارسال جزییات ضمیمه سفارش می توانید از ارسال مستقیم به ایمیل ، تلگرام یا واتساپ استفاده نمایید.
- سفارش شما بر پایه جزییات ضمیمه سفارش شما انجام می شود. در صورتی که ایرادی در لینک ها یا اشتباه آدرس دهی وب سایت یا کلمات کلیدی و … در ثبت سفارش داشته باشید. مکس آنلاین مسولیتی در قبال اشتباه شما به عهده نمی گیرد.
شرایط و ضوابط پرداخت :
- در هنگام پرداخت نسبت به قیمت پرداختی خود دقت بفرمایید. پرداخت ها فقط بصورت ثبت سفارش آنلاین پذیرفته می شود. ( جهت پرداخت کارت به کارت با مدیریت هماهنگی قبلی داشته باشید. )
- قبل و پس از پرداخت جزییات سفارش شما نمایش داده می شود . ایمیل فاکتور – پیامک سفارش برای شما ارسال می گردد.
- در صورتی که پرداخت انجام شود و ایرادی در درگاه بانکی و عدم ثبت سفارش شما باشد ، قابل پیگیری است که در صورت پرداخت نهایی و واریز شدن وجه پرداختی به حساب مکس آنلاین سفارش شما تایید می شود. این مورد ممکن است ۲۴ -۴۸ ساعت زمان ببرد . لذا تا تایین تکلیف پرداخت های مورد دار کمی صبر بفرمایید.
- در صورت قطعی و ایراد در پرداخت ممکن است وجه پرداختی از حساب شما کسر شود ولی به حساب مکس آنلاین واریز نشده باشد ، این مورد فقط از طرف بانک سرویس دهنده خود مشتری قابل پیگری است و در بیشتر مواقع طی ۷۲ ساعت وجه کسر شده از طرف بانک خود شما به حساب شما برگشت داده میشود.
- موارد مالی پرداخت شده به حساب مکس آنلاین فقط در صورتی قابل پیگیری است که کد رهگیری بانکی به حساب مکس آنلاین از طرف مشتری وجود داشته باشد. در غیر این صورت امکان پیگیری مالی وجود ندارد.
شرایط و ضوابط کنسلی سفارش:
- در صورتی که تصمیم به کنسلی سفارش خود را به هر دلیلی دارید ، پس از ثبت سفارش تا ۲۴ ساعت امکان کنسلی وجود دارد و مبلغ پرداختی به طور کامل به حساب شما برگشت داده خواهد شد.
- کنسلی سفارش های بعد از ۲۴ ساعت امکان پذیر نیست و سفارش در مرحله اجرا قرار خواهد داشت که با توجه به هزینه های آماده سازی سفارش و کار نیروی انسانی کارشناسی امکان برگشت وجه وجود ندارد.
- وقفه در اجرا: در صورتی که مشکل غیر قابل پیش بینی در سایت شما به وجود آمده و قصد دارید به طور موقت اجرای سفارش خود را به زمان دیگری موکول نمایید، نهایتن طی ۷۲ ساعت بعد از ثبت سفارش حتمن از طریق پشتیبانی اقدام نمایید. بعد از گذشت ۷۲ ساعت امکان توقف سفارش وجود ندارد.
احراز هویت سفارشات:
- در تمامی سفارشات مکس آنلاین این حق را دارد که نسبت به احراز هویت سفارش دهنده دقت و پیگریی نماید.
- شما به عنوان مالک یک وب سایت یا مباشر یک وب سایت می توانید از خدمات مکس آنلاین استفاده نمایید. برای سفارش خدمات بر روی یک وب سایت دیگر که شما مالکیت آن را ندارید ، امکان اجرای سرویس خدمات وجود ندارد.
شرایط و ضوابط صنفی:
- با توجه به این که مکس آنلاین در حوزه فنی و صنفی کسبوکار های اینترنتی فعالیت دارد لذا ما هم خود را ملزم به رعایت اصول اخلاقی کار و حوزه صنفی خود می دانیم.
- در مورد روش های کاری ( سئو خارجی و داخلی ) سایت ها به هیچ عنوان درخواست استفاده از روش های کلاه سیاه و سیاست های تخریبی رقبای کاری خود نداشته باشد.
سلب مسئولیت :
مسئولیت تمامی محتوای ایجاد شده در وبسایت ساخته شده بر عهدۀ مشتری بوده و مکس آنلاین هیچگونه مسئولیتی در قبال محتوای وبسایت مشتری ندارد.
مسئولیت تمامی محتوای مورد نیاز سئو داخلی و خارجی وبسایت ها بر عهدۀ مشتری بوده و مکس آنلاین هیچگونه مسئولیتی در قبال محتوای وبسایت یا بک لینک های وب سایت در سئو خارجی وب سایت ندارد.
رعایت قوانین و مقررات کاری و تجاری به نفع طرفین می باشد و ما خود را ملزم به رعایت قوانین و حفظ حقوق طرفین کاری می دانیم .
مانا و پاینده باشید.
مدیریت مکس آنلاین
